7 chantiers dans vos concessions et agences de location

La société évolue rapidement et les systèmes d’informations doivent s’adapter à vos organisations de plus en plus complexes. Pour rester compétitifs, vos systèmes d’informations doivent comporter des ingrédients clés. Ils doivent permettre d’analyser des données métier pointues et être reliés à des applications mobiles performantes. Le web et la dématérialisation nécessitent de faire partie intégrante de votre ERP, le client doit être placé au centre du système d’information… le tout en étant toujours mieux sécurisé et conforme à la législation.

SOMMAIRE :

KPI : Des indicateurs clés METIER, pour agir en amont des événements importants !
Applications mobiles : Adoptez des solutions mobiles adaptées à votre métier pour garder un temps d’avance !
CRM : la connaissance client au cœur de votre ERP !
Avec la dématérialisation des factures fournisseurs, assurez-vous de nouveaux gains de productivité !
Développez vos ventes et votre service client sur le web !
Sécurisez vos processus grâce aux Workflows
Votre ERP est-il conforme avec la loi anti-fraude ?

Un chantier en 7 étapes …

1. KPI : Des indicateurs clés METIER, pour agir en amont des événements importants !

KPI concessionnaire Bien gérer son business aujourd’hui passe par une analyse prédictive de ses résultats. Pour garantir le bon développement de votre entreprise, vous devez pouvoir suivre facilement les indicateurs clés de votre métier, les voir évoluer et être averti si ceux-ci dépassent les seuils d’alerte fixés.

Votre ERP doit donc intégrer des KPI (key performance indicators / indicateurs clés de performance), afin de mesurer l’efficacité de vos actions, d’analyser facilement vos résultats et de mettre en place des actions correctives avant qu’il ne soit trop tard...

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2. Applications mobiles : Adoptez des solutions mobiles adaptées à votre métier pour garder un temps d’avance !

Pour être plus réactif et à la hauteur des exigences de vos clients, il devient indispensable d’équiper vos équipes avec des outils mobiles performants et reliés à votre ERP. Ainsi, vous partagez en temps réel les informations avec le terrain, sans avoir besoin de les ressaisir. Cela vous fera gagner un temps administratif précieux.

Il existe aujourd’hui des applications métiers dédiées aux distributeurs et loueurs, qui ont prouvé leur efficacité...

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3. CRM : la connaissance client au cœur de votre ERP !

La connaissance client est un enjeu central pour fidéliser son portefeuille et conserver ses parts de marché. Votre ERP doit vous apporter, grâce à un CRM intégré, une vision 360° de vos clients...

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4. Avec la dématérialisation des factures fournisseurs, assurez-vous de nouveaux gains de productivité !

La dématérialisation des factures fournisseurs est une nouvelle source de gain de productivité pour les distributeurs et loueurs. Fini l’envoi par fax ou email des factures aux fournisseurs et la perte de temps administrative qui s’en suit. Désormais vos factures peuvent être dématérialisées dans votre ERP et donc intégrées automatiquement en comptabilité...

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5. Développez vos ventes et votre service client sur le web !

La transformation digitale touche aussi les distributeurs et loueurs de matériels. Mais comment mettre en place une stratégie digitale performante dans votre concession ou agence de location ? Découvrez les 2 chantiers du web à réaliser en priorité...

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6. Sécurisez vos processus grâce aux Workflows :

Vous avez déjà entendu parler des Worklows, mais ne savez pas comment les mette en place simplement dans votre concession ou agence de location ? Sachez que la mise en place de Worklows de validation vous apportera une réelle sécurité supplémentaire, tout en vous permettant d'optimiser le suivi de vos taches et de vos documents.