IRIUM SOFTWARE : ERP métier et logiciel de gestion > Logiciels Métiers > CRM
Vous souhaitez optimiser vos ventes, impliquer et motiver vos commerciaux, améliorer la qualité de votre fichier clients/prospects (leurs parcs, leurs responsables, leurs activités)...
IRIUM SOFTWARE vous propose d’améliorer la satisfaction de vos clients avec un outil CRM qui vous permettra de mieux les suivre et les connaître. De plus, le module « CRM » offrira à vos commerciaux, directeurs des ventes et responsables marketing un outil d’aide à la vente puissant.
Le CRM comporte les fonctionnalités métiers spécifiques à la distribution et location de matériel :
- La Gestion des Contacts repose sur une base de données permettant le suivi qualifié des clients et des prospects.
- La Gestion du Parc s’appuie sur une base de données de matériels complète facilitant la vue des matériels neufs et d’occasion.
- L’Aide à la vente est un outil pour la gestion quotidienne du portefeuille commercial (propositions, offres, ventes).
- Le Planning donne une vision immédiate des RDV et des actions commerciales.
- La Gestion des projets pour une visualisation immédiate des projets dans leurs différentes phases (approche, négociations, conclusions...)
- Historique des OR, pour avoir la bonne information.
- Enfin le Reporting permet une analyse multicritères de l’activité commerciale grâce à un tableau de bord métier.
Notre CRM existe en version mobile, afin que le commercial puisse facilement, sur son terminal mobile, saisir son activité et ses opportunités, faire ses propositions, suivre ses contacts et ses affaires en cours ...