Le taux de main d'œuvre facturable
S'assurer que les techniciens consacrent une plus grande partie de leur temps à des activités facturables.
Niveau de vigilance
Élevé
Fréquence
L’enjeu de ce KPI est de maintenir la rentabilité et la viabilité financière de l'atelier, en s'assurant que les techniciens consacrent une proportion maximale de leur temps à des activités directement rémunératrices. Cela permet non seulement d'optimiser les revenus, mais aussi de justifier l'investissement dans les ressources humaines et de maintenir un niveau de service élevé pour les clients.
Comment calculer le taux de main d’œuvre facturable ?
(Heures facturables / heures totales (facturable + cession + garantie)) x 100
Comment interpréter les résultats ?
- Taux élevé (70% ou plus) : Indique une bonne gestion du temps des techniciens, avec une forte proportion de temps de travail converti en revenus facturables.
- Taux modéré (50-69%) : Suggère un potentiel d'amélioration pour augmenter la part du temps facturable, peut-être en optimisant la planification ou en réduisant les activités non facturables.
- Taux faible (en dessous de 50%) : Signale des inefficacités importantes, avec un temps de travail sous-utilisé pour des tâches facturables, ce qui pourrait nécessiter des actions correctives pour améliorer la rentabilité.
Comment augmenter le taux de main d'œuvre facturable ou garder un taux élevé ?
Dans un atelier ou chez un concessionnaire de matériel de travaux publics ou de machines agricoles, maximiser l'efficacité des collaborateurs est essentiel pour améliorer la rentabilité de votre activité. Un indicateur clé est le taux de main-d'œuvre facturable. Pour optimiser ce taux, il est crucial de piloter les processus avec des solutions de gestion permettant aux techniciens de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée comme la maintenance de machines ou la réparation.
Optimiser la planification et l'organisation des interventions
Pour améliorer la productivité et la logistique, vous pouvez :
- Planifier les tâches à l'avance, en réduisant les temps d'arrêt liés à la disponibilité des pièces ou des instructions, afin de maximiser les interventions facturables
- Utiliser un logiciel planning atelier, pour suivre précisément la durée des interventions, améliorer la gestion des ressources et identifier la part des tâches non facturables dans votre planning.
