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Técnicos más eficientes

IRIUM introduce en el mercado la solución iMOB™ Service, específica para los técnicos itinerantes. Esta aplicación se instala en todos los smartphones y tablets, tanto en entorno Android como iOS. Gracias a la geolocalización, permite encontrar al técnico más cercano para enviarle al lugar donde el cliente ha sufrido una avería.

Durante la intervención, la información introducida en el aparato móvil se actualiza en tiempo real en el Software IRIUM (piezas de repuesto, tiempo transcurrido, comentarios, fotos, firma del cliente, etc.). Este seguimiento permite ganar tiempo, aumentar el número de intervenciones realizadas por el técnico y mejorar la satisfacción del cliente.

03 juin 2015

Catégorie : Presse

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