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IRIUM SOFTWARE : ERP métier et logiciel de gestion > Actualités > Presse > Nouveau portail de gestion du support client

Nouveau portail de gestion du support client

Le nouveau portail SupportOnLine v2, sera mis en place progressivement pour nos clients au premier trimestre 2013. Ce portail, 100% web, enregistrera toutes  vos demandes sous forme de tickets rapidement accessibles. Les avantages : meilleure communication sur la prise en charge et le suivi des tickets, plus grande réactivité sur leur traitement, transparence des informations et des statistiques disponibles ...

06 janvier 2013

Catégorie : Presse

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