SOMMAIRE :
iMob Service est une application spécialement pensée pour les sociétés souhaitant fournir à leurs techniciens un outil performant et simple d’utilisation. Laissant le choix du terminal adapté à vos besoins, l’application est utilisable sur smartphone et / ou tablette. De plus, iMob Service vous permet de bénéficier d’une meilleure image de marque auprès de vos clients, grâce à la dématérialisation de vos rapports d’interventions.
Découvrez ci-dessous, les nouveautés de la V7 d’iMob Service, qui aideront vos techniciens à être plus performants.
Votre nouvelle version vous permettra de renseigner plusieurs adresses emails dans vos ordres de réparation, afin de pouvoir envoyer le rapport d’intervention à plusieurs destinataires. Ainsi, vos techniciens n’ont pas besoin d’envoyer manuellement, à plusieurs destinataires, le même rapport d’intervention. Tout est fait d’un simple clic.
Afin de vous proposer une solution toujours plus intuitive et facile à utiliser, les OR internes et externes, peuvent désormais être distingués. Une nouvelle icône, vous affichera directement dans la vue d’ensemble de vos OR, ceux à l’atelier et ceux en extérieur.
Toutes ses nouvelles fonctionnalités permettront à vos techniciens d’être plus performants lors de leurs interventions. Vous bénéficierez également d’une meilleure visibilité sur les travaux en cours.
La V7 d’iMob Service, offre également la possibilité pour vos techniciens de désactiver la confirmation du matériel. Directement depuis le paramétrage back office de leur application, les techniciens peuvent désactiver la confirmation du matériel. Ainsi lors de l’accès à la fiche matériel, il est désormais possible de modifier uniquement les compteurs, sans aucune vérification du statut du matériel à la fin du travail.
Chaque technicien peut ainsi paramétrer son application comme il le souhaite, selon ses besoins. iMob Service V7 vous offre une version « sur-mesure » pour les besoins de vos équipes, afin d’être toujours plus productif au quotidien.
La V7 d’iMob Service s’affiche véritablement comme un outil venant aider vos techniciens au quotidien et vous permettant de les gérer plus facilement. Démarquez-vous de vos concurrents avec une application moderne et efficace, pour un service client toujours plus optimal !