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Réunion du club Manitou

C’est chez la société ABM à Blois (Fossé) qu’a eu lieu la réunion, pendant laquelle les participants ont pu échanger sur la nouvelle version 2300 d’i80, mais le sujet « phare » de ce club était la mobilité des techniciens itinérants.

Les concessionnaires présents ont donc assisté à une présentation de l’utilisation de l’outil de mobilité des techniciens iMOB Service (outil développé par IRIUM pour gérer les interventions en clientèle), et ont échangé sur les différents avantages et fonctionnalités de l’application, ainsi que sur la nouvelle version d’iMOB Service qui permet notamment au technicien  de mettre des annotations en direct sur les photos qu’il vient de prendre (cercle, flèches, indications précises…). Puis, le site pilote Manitou qui est actuellement en phase de tests avec l’outil iMOB Service a expliqué les points d’amélioration souhaités sur le court terme, et qui doivent être mis en tests prochainement. A l’issue des échanges, une réunion supplémentaire et un atelier de travail ont été organisés, pour permettre aux concessionnaires et à leurs équipes d’avoir une vision exhaustive de l’utilisation et de la mise en route d’iMOB Service.

Nous remercions M.Bois, président du club Manitou, pour l’accueil qui a été réservé à cette journée, ainsi que tous les participants d’avoir été présents.

11 juillet 2016

Catégorie : Club Utilisateur

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